转自:眼镜世界8
铺货铺掉了眼镜店采购责任也铺掉了眼镜店的行销竞争力;专业技术只是眼镜店经营的必备条件之一,指望专业技术提升解决销售能力不足铁定是南辕北辙;联盟采购看上去很美却是舍本逐末的生意,正是这三大观念误区将越来越多的眼镜店引入了生意艰难的困境。
面对越来越大的市场竞争压力和门可罗雀的冷清生意,越来越多眼镜店急了也躁动了,提升专业技术,搞联盟采购,压低采购成本要求供应商铺货……千方百计只为业绩突围和利润提升,令人遗憾的是,这些表面上看起来非常有效有针对性的努力,却是众多眼镜零售企业业绩突围的经营陷阱。
专业误区:钻进死胡同
对于一个眼镜店而言,要具备解决验光装配的能力不仅是必须的条件,同时也是十分容易解决的问题,因为现在技术基本成熟,而且数十年变化不大,我相信哪怕是一个初中毕业的人,只要认真系统化的学习,3个月到半年之间,基本能掌握相关要点,具备实操能力。
遗憾的是,许多眼镜店对专业技术并没有客观全面的认识和定位,面对越来越疲软的生意压力,眼见医院配镜中心火暴的生意,就认为自己专业不行,四处学习,群里学习,培训中学习,希望有一天能学到医院一样的核心竞争力。殊不知这样一钻却钻进了死胡同,既浪费了时间,又误了生意。
首先,医院的专业权威不是依靠学出来的,而是依靠专家的支撑、学术论坛、科普宣传以及公益义诊等一系列工程打造出来,眼镜店老板即使具备了医院专家的职称和技术水平,如果离开了一系列的权威塑造工程,消费者不仅不了解你的专业水平,而且也很难从心中认可你的专业水平。每年各大医院的义诊与电视台合作的科普,以及每月不断的论坛都是其权威专业塑造宣传推广工程。
因此,对于众多眼镜店而言,要实现以专业带动销售的目标非常漫长而且十分困难。当然,对于一个眼镜店而言,专业也十分重要,但不是解决业绩和销售的最佳选择,千万别钻进死胡同。
铺货误区:铺掉两大竞争力
众多眼镜店今天的现状可以说既是众多供应商成就的也是众多供应商害的。为什么怎么说,原因很简单,无论是大店还是小店,都希望所有的供应商给他铺货,买了再给钱,卖不掉退回去,这种铺货代销的模式在行业发展初期积极的解决了众多眼镜店发展时资金不足的问题;但是这成为零售商的习惯成为整个行业的游戏规则,却对所有眼镜零售店祸害不浅。
祸害一:供应商要承担铺货和卖不掉的风险,铺给零售店的产品价格肯定高,零售店以为高进高出就能解决问题,还没有库存风险,其实输掉了产品的性价比竞争力。JIN’S生意为什么好,电商为什么快速崛起,产品性价比竞争力是关键性的决定因素。没有了产品性价比竞争力,客人越来越少,对眼镜店而言,这样才是比库存更致命的问题。
祸害二:由于没有库存的风险和压力,眼镜店在产品规划和进货选择以及行销上就不会下死工夫,练不成真本事,反正卖不掉是供应商的,能卖就卖,殊不知正是这种无责任无压力的心态,使得众多眼镜店的行销能力多年来没有明显系统化的提升,面对现在的抢客时代不知道如何应对,困守愁城。
可以说,正是铺货代销模式铺掉了众多眼镜店的性价比竞争力和行销聚客能力。
联盟误区:舍本逐末
销售上不去,成本下不来,专业竞争优势短时间形不成。于是一些眼镜店又剑走偏峰搞起了采购联盟,希望降低点成本提升利润空间,却又陷入了舍本逐末的误区。
我们来分析联盟采购的利益到底有多大,总体而言就是降低有限的采购成本,一副镜片降低5元采购成本,一个门店平均1年销售2000副,节省10000元,镜架采购成本即使降低20元,一年2000副,40000元,但是镜架联盟采购是卖断的,卖掉2000副,库存可能要有1000-2000副,算下来可能会倒贴进去。因此联盟采购真正能降低的成本并不多,但是每个门店搞联盟所花的成本和时间将远远超过节省这点费用。
更重要的是许多眼镜店的负责人时间和精力都是有限的,老板把精力和时间放在了联盟采购上,就没有足够的精力和时间解决门店的销售和管理问题,其造成的损失可能比节省的成本更大。
因此,对于众多眼镜店而言,真正的问题是销售的问题,销售问题只能用销售的思路和方法加以解决,其他都是舍本逐末的南辕北辙。
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